Política de privacidade
Quais dados tratamos
- A foto da notificação que você envia. Ela é usada só para ler os dados e não é armazenada: é descartada logo após a leitura.
- Os dados lidos da notificação (órgão, número do auto, placa, data, local, infração e dados do equipamento) e as respostas do questionário.
- Nome, e-mail e WhatsApp informados no pagamento.
Para que usamos
Para executar o serviço que você contratou: gerar o diagnóstico, a defesa e as instruções de envio, processar o pagamento e dar suporte (LGPD, art. 7º, V). Não usamos seus dados para treinar inteligência artificial nem vendemos seus dados.
Com quem compartilhamos
- Provedor de inteligência artificial, apenas para ler a notificação e redigir a peça.
- Mercado Pago, para processar o Pix.
Esses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil, com as salvaguardas exigidas pela LGPD.
Por quanto tempo
Os dados do caso ficam guardados enquanto o processo da multa pode correr (para você gerar os recursos das próximas fases), por até 24 meses, ou menos se você pedir a exclusão.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo contato abaixo.